ご利用ガイド
オールドボトルご購入の注意点
- オールドボトルの購入のご検討の際は必ずお読み下さい。
商品の特性上、他の商品よりもご購入の際の注意点が多々ありますのでこちらをお読みになってからご検討ください。
- 年数の経った古いボトルである為外装のキズや汚れ、ラベルの剥がれ等が見られる場合がございます。
- 商品の特性上、年数の経ち方や過去の保管状況により中身の品質に変化が見られる場合がございます。
- 複数在庫がある場合や、追加で入荷した場合等は順次ランダムで送られるためシリアルナンバーやパッケージ、液面の違い等品質にバラつきがある場合がございます。
- 抜栓時にコルクが折れやすくなっておりますので十分ご注意下さい。
- 上記の理由などによりボトル毎に品質のバラつきが出てしまうことをご了承の上、お買い求め下さい。
- また、上記のような理由による返品・交換等は承っておりませんのでご了承下さい。
商品のご購入について
- 商品一覧ページから商品を選び、カートにお入れ下さい。
- カートの中身を確認し、よろしければご注文ページまでお進み下さい。
- 注文画面にてお客様情報、お届け先、お支払い方法の記入をお願い致します。
- 注文完了後、自動的にご注文案内のメールが届きますのでご確認ください。
- お支払い方法が銀行振込の場合、ご注文後に送られる案内メールに従って指定口座に代金をお振り込みお願いします。
入金確認後、商品を発送させて頂きます。代金引換の場合、ご注文完了後商品を発送させて頂きます。商品到着時に配達員にお支払い下さい。 - 発送準備完了後、３日営業以内（定休日を除く）に送らせて頂きます。商品が届くまでしばらくお待ち下さい。
キャンセル・返品・交換
キャンセル・返品・交換等はお客様都合の場合は基本的に行なっておりませんのでご了承下さい。発送、梱包には細心の注意を払っておりますが、万一、商品違い、初期不良、配送中等での破損等ございましたら商品は未開封のまま一週間以内にご連絡下さい。状況を確認後、交換、ご返金等の対応をさせて頂きます。
また、配送中の事故、破損等が見られる場合には宅配便のドライバーまたはセンターにご連絡頂いた上で当社にご連絡をお願いします。
※配送中の事故、破損等につきましては、場合によっては弊社の方でご対応できかねる場合がございます。必ず宅配業者へご連絡の上、弊社へご連絡下さい。返品の送料につきましては、原則弊社にて負担致します。
お支払について
お支払い方法は以下の通りです。銀行振込：ご注文確定後、振込口座番号、振込金額を確定した詳細メールをお送り致しますので、ご注文から７日以内までに指定口座にご入金下さい。振込手数料はお客様のご負担となります。ご注文者様のお名前とお振込名義が異なる場合は、お客様情報入力の際、振込名義の欄へ名義の入力をお願いいたします。
代金引換：お支払い金額を記載したご注文確定メールを送信いたしますので、商品をお届けした際、宅配業者に商品と引換えにて現金でお支払いください。商品代金とは別に代引き手数料がかかります。
商品代金以外の料金の説明は以下の通りです。
・各種送料
・銀行振込の際の振込手数料
・代金引換の際の代引手数料
送料は基本全国一律（沖縄、一部離島を除く）1,100円 沖縄、一部離島は1,800円となります。22,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
ご注文、ご入金確認後定休日を除く３日営業以内に佐川急便から発送致します。※お客様による配送業者の指定はできません。
何らかの原因で配送が遅延してしまう場合はこちらからご連絡致します。
商品の同梱発送については、当サイトでは注文ごとに順次発送を行なっております。一回の注文以外の別々の注文の同梱は承っておりませんのでご了承下さい。
代金引換手数料は一律330円になります。
領収書については以下の通りです。
・代引き：宅配業者発行の領収書
・銀行振込：各金融機関の振込証明書
を正式な領収書とさせていただいております。※会計法上、正式な領収書としてご使用できます。
また、弊社の正式な領収書が必要な場合はご注文時の備考欄に領収書希望と指定の宛名をお書き下さい。※宛名の指定がない場合はご注文時のお名前を書かせて頂きます。
送料・手数料について
全国各地へのお届け料金は以下の通りです。税込22,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
| 地域 | 全国一律（沖縄県を除く） | 沖縄、一部離島 |
|---|---|---|
| 送料 | 1,100円 | 1,800円 |
代金引換手数料：一律330円
銀行振込手数料：お客様負担（手数料等詳細は直接銀行にお問い合わせください）
※振込先口座番号は、ご注文確定メールにてお知らせ致します。
営業カレンダー CALENDAR
赤枠は定休日となります。Webからのご注文は、24時間お受けしております。
いただいたお問い合わせに対する返信、商品の発送業務等は翌営業日より順次対応させていただきます。
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